De ce poți avea încredere

Ce promite asistentul

  • Răspunsurile sunt generate de IA

    O etichetă vizibilă în conversație arată mereu clar că discuți cu un asistent automat, nu cu o persoană.

  • Răspunde doar din surse verificate

    Informația vine din baza de cunoștințe oficială a destinației, controlată de OMD Țara Dornelor — nu din presupuneri și nu din alte site-uri.

  • Nu îți cere date personale

    Poți întreba orice fără cont, fără formular și fără să te înregistrezi — asistentul nu are nevoie de datele tale ca să te ajute.

  • Nu inventează prețuri și orare

    Nu inventează prețuri, orare sau disponibilități — când nu știe, spune clar că nu știe și te trimite la punctul de informare turistică sau la rețelele destinației.

Cum răspunde

O conversație reală

Exemplu real de conversație — ilustrație, nu chat funcțional pe această pagină.

Ce știe

Ce poți întreba

  • Obiective turistice

    Ce vezi, ce vizitezi, cât durează traseul.

  • Evenimente

    Ce se întâmplă în destinație, cu date reale.

  • Cazare

    Unități și disponibilitate reală, nu o listă statică.

  • Restaurante

    Unde mănânci, ce fel de bucătărie, program.

  • Pârtii

    Starea zăpezii, când operatorul a publicat raportul.

  • Transport

    Tren și autobuz — din orarele introduse de OMD Țara Dornelor.

  • Vremea

    Prognoza pentru zilele următoare.

De unde știe

Sursele, în ordinea în care contează

Când două surse spun lucruri diferite despre același subiect, cea de sus câștigă.

  1. 1

    Baza operațională a destinației

    Cazare, evenimente, pârtii și transport, introduse direct de OMD Țara Dornelor. Când altceva o contrazice, ea are ultimul cuvânt.

  2. 2

    Wiki-ul asistentului

    Pagini scrise sau generate special pentru conversație, pe baza faptelor de mai sus.

  3. 2b

    Site-ul editorial al destinației

    Poveste și context de pe site-ul turistic al Țării Dornelor — completează, nu înlocuiește datele operaționale.

  4. 3

    Documente încărcate

    Materiale adăugate de OMD Țara Dornelor, cu dată de expirare — ies singure din răspunsuri când expiră.

  5. 4

    Vremea

    Prognoza interogată live, direct de la serviciul meteo, separat de restul surselor.

Ce nu face

Unde se oprește, deliberat

  • Nu estimează ore

    Nu inventează ore de plecare, durate sau numere de cursă. Dacă nu are datele exacte, spune clar că nu le are și trimite spre sursa oficială — niciodată un link de căutare construit la întâmplare.

  • Nu rezervă el însuși

    Nu finalizează nicio rezervare din conversație. Pentru cazare, evenimente sau pachete, dă linkul direct către mecanismul real de rezervare.

  • Nu cere date personale ca să răspundă

    Poți întreba orice fără cont și fără să lași un e-mail. Un e-mail se cere DOAR dacă tu alegi să primești un răspuns ulterior, niciodată ca să obții un răspuns simplu.

  • Nu ia decizii cu efect juridic

    Nu aprobă, nu respinge și nu decide nimic cu consecințe asupra ta — e un ghid informativ, nu o autoritate. Orice decizie care te privește legal rămâne la operator sau la instituția competentă.

Widgetul, pe site-ul tău

Același asistent, montat pe site-ul membrului

Membrii ecosistemului pot pune asistentul pe propriul site, cu câteva linii — nu e o integrare separată, e același creier, aceeași bază de cunoștințe.

Ce primești

  • Un script

    O etichetă <script> pe care o lipești în pagină — sau pachetul npm, dacă site-ul e React/Next.

  • O cheie proprie

    Emisă din panoul de administrare, legată de contul tău — plaintextul se vede o singură dată, la creare.

  • Origine verificată

    Cheia funcționează DOAR de pe domeniul adăugat în lista permisă — o cerere de pe altă origine e refuzată.

  • Domeniul cheii

    O cheie de destinație vede tot catalogul; o cheie de unitate de cazare vede tot, mai puțin celelalte unități de cazare.

Emiterea cheii

Cheile se emit din panoul de administrare al asistentului, secțiunea de configurare — le pot emite operatorul OMD Țara Dornelor sau administratorul platformei.

Cum arată, în practică

<script
  src="https://chatbot.omd-taradornelor.ro/chatbot-widget.iife.js"
  data-api-url="https://chatbot.omd-taradornelor.ro"
  data-api-key="tdc_••••••••••"
  data-position="bottom-right"
  data-language="ro"
  defer
></script>

Cheia din exemplu e trunchiată — a ta se generează din panoul de administrare și se afișează o singură dată.

Finanțat de Uniunea Europeană – NextGenerationEU · Guvernul României · Planul Național de Redresare și Reziliență

PNRR. Finanțat de Uniunea Europeană – UrmătoareaGenerațieUE

Conținutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziția oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României.